PAS GRATUIT - NON DISTRIBUER
Le programme a été conçu exclusivement
pour l'utilisation des employés du support technique, service a la clientèle et technicien d'une entreprise de télécommunications.
Le programme a été créé pour
automatiser la création de billets de troubles fait par les employés du support technique.
En plus d'être simple d'utilisation, il permet de sauver du temps pour la création du billet.
Depuis la nouvelle version, les informations du client se retrouve automatiquement,
plusieurs champs ont été ajouté pour que les techniciens aient le plus de précision possible.
Le rapport de trouble s'imprime en format HTML et le technicien obtient une copie du trouble Voir Exemple
La création de cette nouvelle version a permit d'enlever un ancien programme qui imprimait les billets de troubles
Plus de : 3325 Lignes De Codes.
Capture d'écran du formulaire pour remplir le billet ( quelques champs on été masquer (confidentielle)) :
Voir Exemple de billet de trouble que le programme crée
Version Précédente ( 1.0.0 )
Capture d'écran qui permet de choisir le type de trouble... :.
La fenêtre pour remplir le billet de trouble :
* Tout droit réserver
* Images & Programme & Codes Source
ZProDuCTioN & Razy